石家莊機場“從家飛”旅客服務平臺正式上線
11月12日，石家莊機場舉辦“從家飛”旅客服務平臺上線發(fā)布活動。
“從家飛”旅客服務平臺上線是河北機場集團推進智慧機場建設，提升服務品質的重要舉措。該平臺以旅客航空出行需求為出發(fā)點，將機場服務、商業(yè)資源進行整合，借助信息、通信技術，實現機場服務的平臺化。正式啟用后為旅客提供了更具便捷化、個性化、智慧化的服務。
“從家飛”旅客服務平臺由石家莊國際機場官方微信公眾號、石家莊國際機場官網，以及智能終端大屏、迎賓機器人共四個系統(tǒng)組成，實行后臺統(tǒng)一管理，實現信息統(tǒng)一發(fā)布。同時，本次平臺上線可實現空鐵聯(lián)運高鐵線上報銷，更是“從家飛”旅客服務平臺的一大亮點。
旅客可登錄微信，搜索“石家莊國際機場”或掃描石家莊國際機場旅客服務平臺二維碼，點擊關注，進入公眾號，體驗各項服務。下一步，石家莊機場將根據旅客需求，不斷完善旅客服務平臺功能，推出更多優(yōu)惠項目，搭建會員體系。
