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1、在物業(yè)管理部主任領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。?????
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。?????
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。?????
4、協(xié)調主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。?
5、參加主任主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。?
6、負責發(fā)現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。???
7、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。?
8、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。?????
9、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。?
10、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門后，再約時間接待。?
11、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。????
12、負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。?????
13、完成辦公室臨時交辦的工作。

職位要求

物業(yè)管理從業(yè)相關證書（物業(yè)管理員上崗證、物業(yè)經理上崗證、高低壓電工證、消控證、電梯安全管理員證、保安證）
每天7小時，月休6天，滿一年可休年假，年終雙薪。