基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)3人
招聘部門不限
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗1-3年
年齡要求22歲--不限歲
工作地點(diǎn)河北省石家莊市中山西路215號澳佳大廈8層A座（石家莊）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：李老師 ( 聯(lián)系我時，請說是在石家莊人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：151****3308
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2020-06-22
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
崗位職責(zé)：1、接聽客戶來電，了解客戶需求提供滿意服務(wù)；2、定期通過電話回訪客戶，以了解客戶用產(chǎn)品后的情況及需求，幫助其解決問題；3、指導(dǎo)其正確使用和持續(xù)使用產(chǎn)品；4、負(fù)責(zé)相關(guān)資料信息的收集、做好咨詢記錄，匯總和整理 ，負(fù)責(zé)定期向直接上級匯報工作；5、將客戶意見及建議及時反饋給相關(guān)部門；6、定期訪問，隨時了解客戶要求，及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度。任職資格：1、具有敬業(yè)精神及積極向上的工作態(tài)度；2、·擁有自我學(xué)習(xí)的愿望及能力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心、力求不斷創(chuàng)新；3、具有獨(dú)立處理事物的能力及有效利用時間的能力；4、良好的溝通能力，有團(tuán)隊合作精神；5、有親和力，性格溫和，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐；6、有腫瘤咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先。
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